Service Operations Coördinator.

Als Service Operations Coördinator ben je verantwoordelijk voor het opmaken van offertes, werkbonnen, werkvoorbereiding en het opvolgen hiervan.

Je hoofdtaken daarbij zijn :
• Verwerken en opvolgen van werkbonnen, klantcommunicatie en documentatiebeheer in het ERP-systeem.
• Voorbereiden en opstellen van servicegerelateerde offertes op basis van technische interventieverslagen.
• Fungeren als technisch aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en interne collega’s.
• Voorbereiden van werkzaamheden en ondersteunen van techniekers bij inschattingen en opdrachten.
• Coördineren met Planning voor afstemming van uitvoerdata en capaciteitsplanning.
• Meewerken aan procesoptimalisatie en deelnemen aan operationele overlegmomenten.

• Bachelor werk- en denkniveau, bij voorkeur in elektrotechniek, elektromechanica of energietechniek.
• Ervaring met administratieve processen is een plus.
• Vlot in het opstellen van offertes en professioneel in klantcommunicatie.
• Goede kennis van Nederlands, Engels en Frans.
• Technisch inzicht in UPS-, batterij- of energiesystemen is een troef.
• Sterke analytische, communicatieve en organisatorische vaardigheden.
• Zelfstandig, verantwoordelijk, stressbestendig en teamgericht in een dynamische werkomgeving.

Benning België, gevestigd in Mechelen, is onderdeel van het internationale Benning-netwerk met hoofdzetel en productie in Bocholt, Duitsland. Het bedrijf staat wereldwijd bekend als kwaliteitsleider in betrouwbare en efficiënte stroomvoorzieningen voor sectoren zoals telecommunicatie, industrie, medische toepassingen en ICT.

Met de missie “de stroom mag nooit uitvallen” levert Benning slimme oplossingen voor het veilig, efficiënt en duurzaam omzetten en opslaan van energie. Het assortiment omvat onder andere UPS-systemen, gelijkrichters, omvormers, batterijladers, meet- en testapparatuur en de revisie van elektrische machines tot 120 ton.

Dankzij een wereldwijd netwerk van vestigingen en partners biedt Benning sterke technische ondersteuning, service en maatwerkoplossingen. Door de groei van de markt in België en Luxemburg breidt het team in Mechelen momenteel uit.

• Je komt terecht in een warm familiebedrijf met een persoonlijke aanpak en een cultuur van vertrouwen, flexibiliteit en korte communicatielijnen.
• Er is veel ruimte voor initiatief, eigen inbreng en zelfstandigheid.
• Je speelt een zichtbare en betekenisvolle rol binnen een groeiende organisatie in volle professionalisering.
• Benning biedt je ontwikkelingskansen, zowel op technisch als persoonlijk vlak.
• Thuiswerk is mogelijk, tot 2 dagen per week na de inwerkperiode.
• Geen freelancers, 4/5e wel bespreekbaar.